Werden Sie Teil unseres Service-Desk-Teams!

Der Service Desk im Eingangsbereich des Lernzentrums ist die zentrale Anlaufstelle bei allen Fragen rund um die Medien und Dienste der Bibliothek und des Rechenzentrums.

Ab dem kommenden Wintersemester (01.09.2024-28.02.2025) suchen wir studentische Hilfskräfte zur Unterstützung unseres Thekenteams innerhalb unserer Servicezeiten (im Schwerpunkt Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr, aber auch Montag - Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr bzw. 13:00 - 18:00 Uhr) für ca. 25 Stunden / Monat.

Bei Interesse schicken Sie bitte bis zum 05.07.2024 eine kurze, aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, die auch Ihren Studiengang, das Semester, die weitere Planung Ihres Studiums (Auslands- bzw. Praxissemester), Ihre IT-Kenntnisse sowie die ungefähre für Sie mögliche Wochenarbeitsstundenzahl enthält, an juergen.dippell@reutlingen-university.de.

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Fragen zu den Angeboten und Diensten des Rechenzentrums und der Bibliothek (persönlich, per E-Mail, per Telefon)
• Erfassung von Anfragen mit Hilfe unseres internen Ticketsystems
• Aufsicht über die Räume des Lernzentrums
• Unterstützung der Mitarbeiter*innen von Bibliothek und Rechenzentrum bei anfallenden Aufgaben

Ihr Profil

• ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
• gute IT-Kenntnisse
• Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Diskretion
• gute Deutschkenntnisse

Vergütung

13,25 € / Stunde

Einstellungsvoraussetzungen

• eingeschriebene*r Student*in der Hochschule Reutlingen
• Staatsbürger*in eines EU-Landes oder Arbeitsgenehmigung
• Lohnsteuerkarte / Bescheinigung des Finanzamtes